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                          中海物業:高質量發展推進外拓合約額與合約面積大幅增長

                          發表日期:2021.05.01

                          新征程勇作尖兵,中海物業正在加速奔跑。1-4月,中海物業新增外拓合約額與合約面積均實現同比倍數增長。
                          新時代走在前列,中海物業首開行業先河,發揮中國海外集團旗下五家上市公司三條業務主線資源優勢,揮出涵蓋房地產開發、承建及基礎建設投資、物業管理運營服務的組合拳,集全產業鏈價值創造能力,全面開展多業態多形式的市場合作。


                          沒有真空地帶的一攬子服務

                          在從項目投資到運營管理的全場景全價值鏈中,中海物業提供的一攬子解決方案,沒有真空地帶。中海物業首開行業先河,攜手中海地產、中建國際、華藝設計、中海商務、中海興業等“行業優等生”,融合規劃設計、地產開發、戰略集采、招商運營、產業運營、城市更新、建筑施工、施工監理、開發代建等多元能力,可最大限度為客戶精準識別需求、升級產品、加持品牌、共享資源,以開放的合作心態打造與客戶需求共通、共融、共創的聚合式服務。
                          2020年,中海物業外拓新進駐城市35個,累計進入122個地級市。在空間更為廣闊的城市場景,中海物業先后中標邯鄲市景觀水系及路網工程PPP項目、淮安高鐵站、張家口奧運村智慧園區等項目,不斷開辟市政道路、交通樞紐、文化場館、公園景區等新服務業態,市場競爭力顯著增強。
                          在場景更加精細的智慧產城,中海物業旗下海納萬商與興海物聯為雄安市民中心提供全程駐場服務,高效高質實施網絡規劃、交付運維和場景運營,完成多起重大接待任務,為“雄安第一標”提供堅強保障。

                          全營一桿槍的協調高效

                          面對經營環境的不確定性,中海物業正通過“定原則、明激勵、強數據、高協同”打造市場拓展體系。在物業集團層面,首先由高層掛帥組團出擊,成立內部市場拓展專項工作組,與中建系統建立業務對接機制;其次由班子成員分片對接內地13家平臺公司與3家直屬單位以及港澳公司。
                          中海物業抽調精兵強將組建一級部門“市場拓展中心”,提升拓展成效。項目投標與股權合作信息實行平行報備;90%以上項目投標立項在平臺公司審批,僅需向總部報備,據統計,已減少審批環節超過50%,縮短審批時間2倍以上;持續招募優秀人才,完善制度標準,適時推出“屬地管理、資源就近、積極進取、高度協同、持續受益”等五項指引,引導內部有序競爭、協調資源、合理分配;增加月度、季度、半年及年度排名,推出對應獎勵和新業態專項獎等更多維度激勵,成功營造比學趕超的競賽氛圍;滾動更新市場拓展工具,保障一線拓展動能;在商機儲備、項目跟進、績效督辦方面,推進精細化管理,將外拓指標按周按月細化,形成可視化數據管理。

                          試過方知好的最佳拍檔

                          中海物業“五駕馬車”的市場拓展策略正在付諸行動。一是通過拓展住宅產品為地產開發商和業主加持品牌力量。中海物業伴隨中海地產深耕房地產市場40余年,圍繞房地產開發全價值鏈達成以客戶體驗為中心的價值認同,并從物業端持續打磨,以位列行業標桿的客戶滿意度形成較高的客戶推薦與復購率,從而實現助力房屋產品快銷及溢價。存量住宅項目亦因同樣原因,通過良好的交付后運營維護,建筑物本體與設備設施得以煥新美顏,在二手交易中獲得口碑溢價。
                          二是公開采購市場,中海物業積極參與社會化后勤采購服務、城市服務采購和老舊小區改造與物業管理覆蓋,在北京協和醫院、西安幸福林帶地下空間等項目取得業態突破;在江蘇永聯村陸續接管住宅項目,參與生鮮運營;通過“零后臺管理費、零利潤老舊小區服務、集約智慧物管、微創小開發”等高段位運營手法與上海、南昌、長春、濟南、廈門、武漢、長沙等多地政府密切接觸,且看花落誰家。
                          三是大機構合作方面,中海物業中標華為西安研究所,與中移在線廣泛開展合作,與平安、中國郵政等相繼簽署合作伙伴協議,共享商機伴生共贏,深耕機構資源持續獲取優質項目。
                          四是與四川軌交、遵義播州城投、六盤水城投等地方政府平臺公司成立合資公司,共同開發城市服務和物業服務市場。
                          五是收購南方航空建發地產旗下物業、天津中建六局物業和渭南親頤物業等優質標的,立足共同發展,快速實現當期規模、營收增長。

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